[主持人]：各位网友，大家好。欢迎大家在线收看由湘警网、湖南公安信息网同步播出的嘉宾访谈栏目。今天这期节目，我们要和大家介绍这样一位民警，他叫曾湘，是株洲市公安局石峰分局龙头铺派出所的一位副所长。从警6年多来，他扎根农村，心系百姓，默默耕耘自己的“责任田”，被群众誉为“新农村的老八路”，先后获得07年全市先进工作者、湖南省青年岗位能手、08年度湖南省十佳驻村民警、09年度被省公安厅记二等功，并参评09年度“湖南省优秀青年卫士”。特别是2007年8月27日在株洲召开的全省公安派出所经验交流现场会，其管辖的西塘警务室作为全市唯一的农村警务室参观点，受到了李江厅长等领导与与会代表的高度评价。今天，我们将曾湘请到了我们的演播室。您好！感谢你接受我们的采访，首先请跟在线的各位网友打个招呼吧！
[曾湘]：各位网友大家好！很高兴能与大家见面。
[主持人]：先和大家做一下自我介绍吧！
[曾湘]：好的。我叫曾湘，今年35岁，是株洲市公安局石峰分局龙头铺派出所民警，负责社区工作。1992年，我参军入伍，2003年，我转业回株洲，对公安工作的热爱让我选择了当民警，并主动选择了较偏远的农村派出所工作。
[主持人]：您当驻村民警已经6年了，请您谈谈农村社区工作的感受？
[曾湘]：不错，相对城市，农村的确条件要艰苦，没有城区繁华方便，走在田间地头，雨天一身泥，晴天一身灰，颠簸劳碌，但苦中更多是快乐，每天与农民兄弟们打成一片亲如一家人，每次看到自己的心血能够获得他们的认可，我就非常自豪。
[主持人]：请你介绍一下你社区的基本情况好吗?
[曾湘]：我负责的警务区共有三个行政村，地处龙头铺镇的僻远地带，警务区共有常住户口753户，常住人口2627人。04年我刚接手时，摆在我面前可谓困难重重：一是社区内出租户大多属于违规出租，管理漏洞大；二是社区内即将修建醴潭高速公路，村民因不满征地补偿费、拆迁安置费的标准，意见大，矛盾多；三是社区人防力量薄弱，有人防组织，无人防纪律；四是社区行业场所无正当备案手续，违规营业，存在严重的安全隐患。
[主持人]：请你谈谈是怎么克服这些困难开展工作的?
[曾湘]：我在上级领导的大力支持下，着手建立西塘警务室。我在各村主要路口设立了9个治安报警点，每个报警点布建5名治安信息员，又在人员聚集地、村委会等信息集中的地方设立了3个警民联系点，并有目的地在犯罪分子易于落脚藏身、经常涉足的场所和易于销赃的渠道中物建信息员，形成了以派出所民警、治安联防队员、治安报警点、警民联系点、村治保会干部、治安信息员为点的信息网络。同时，我还以警务室为依托，组建了20名义务联防队员，每周开展二次护村巡逻。并在辖区西塘村实行治安中心户的群防群治模式，根据农民群众居住地自然条件，以毗邻10户为一责任区域，推选一名中心户长，组成联防户，轮流开展巡逻防范，每户值3天，每月轮一圈。
[主持人]：你的这种模式取得了什么效果？
[曾湘]：这些做法实行后，西塘村的治安状况在较短的时间里有了明显的好转，特别是近5年来，辖区实现了连续5年“零发案”。
[主持人]：听说你在工作中总结出了一套经验，叫“四勤”工作法，你能跟我们介绍一下吗？
[曾湘]：社区工作的基本功就是“认户头、熟人口”，我自己总结出了一套四勤工作法，即“勤走、勤记、勤管、勤做”：一是勤走。一接手工作，我起早贪黑，挨家挨户开展实有人口调查，不分刮风下雨，不分酷暑寒冬，几乎走遍了社区的每一个角落，走访了社区内所有的企业、行业场所和村组、居民户，掌握了第一手资料，在较短时间内摸清了辖区的详细情况，做到了心中有底，同时找问题，查漏洞，寻规律，确定了工作重点。我把这些情况和精心准备的解决方案向镇党委、政府、所领导、村委会一一作了分析和汇报，争取了他们的大力支持，并且一一得到解决。二是勤记。在走访群众的过程中，我十分注意收集社区内发生的各类信息，对辖区老百姓提供的新情况、新问题、新线索和治安动态，及时记载到随身携带的工作日记本上，并经常整理，做到事无巨细。三是勤管。由于我负责的社区地处偏僻地带，社区内有些爆破行业没有履行正规的手续，私自从事爆破行业，成了社区的一大治安隐患，针对这一情况，我及时找到行业老板，讲政策，谈利害关系，提出存在的治安隐患问题，并积极依靠镇政府、村委会上门协调解决，后来，老板深感责任重大，把各种手续都办齐才重新开业。另外，社区内还有些砖厂外地人口多，但都没有办理暂住证，我不厌其烦的向务工人员宣传政策，登门为其办理暂住证。四是勤做。即勤勤恳恳，任劳任怨。
[主持人]：听大家夸奖你是“活户口本”，您能说说来历吗？
[曾湘]：去年的一天，镇上某银行的一位工作人员因为疏忽给一位储户多取了1000元钱，找不到该储户的具体住址，来到派出所求助，刚一报出名字，我便很流利地说出了该储户的住址及家庭情况，并马上带着该工作人员找到储户家拿回了多给的钱，该银行工作人员很感激，当场竖起大拇指说出了这句夸奖我的话。
[主持人]：这种“四勤”工作方法取得了什么效果？
[曾湘]：依靠四勤工作法，我“走小路、下田地、访厂矿、做小辈”，摸清了片区的基本情况，更重要的是建立了和片区群众的友谊，让辖区老百姓真正感受到了“派出所就在屋门口”，所以辖区百姓都说我“靠得住”，有困难就想到找我。
[主持人]：你与群众打交道有什么深刻的体会与经验？
[曾湘]：群众利益无小事。一位合格的社区民警，应该想群众之所想，急群众之所急。因此，在走访过程中我广泛地接触群众，与百姓拉家常，宣传法律，力所能及地帮助群众解决困难，解决不了的提供对策，并且努力提高服务质量和效率，变“坐着办”为“上门办”，做好群众的“贴心人”。我始终坚持记民情日记，将社区群众的冷暖，记在本上，放在心上。
[主持人]：办理二代证是公安机关的一项重要工作，你在这方面有哪些便民的做法？
[曾湘]：在办理“二代身份证”时，我主动为群众着想，联合户籍民警，采取下村集中照相、办好后送证上门的做法，让群众少跑路、不跑冤枉路，所以，我所负责的社区在“二代证”制证数等方面一直排在所内其他警务区的前列。
[主持人]：你能够谈谈你和群众建立起来的深厚感情，对你的工作有什么帮助吗？
[曾湘]：与居民的感情建立起来了，取得了他们的信任，他们自然就会大力支持我的工作。6年多来，我以警民联系点为依托，充分利用和谐的警民关系第一时间获悉信息、掌握治安动态，维护辖区稳定，打击违法犯罪活动，确保辖区安宁。我总结了一个公式：信息+责任心=平安。一些邻里纠纷和群体性事件由于能先期获得信息，我掌握了处置主动权，就可以做到“小事不出村、大事不出镇、重大问题未动先知”。例如，太平寺村的杨高与邻居周金秀两家因一点小事结怨，两家时常发生冲突，“大吵三六九，小吵天天有”，村干部多次上门做工作，都没有能解决，2008年3月，两家再次发生纠纷，双方都操起了家伙，眼看一场流血事件要发生。我及时获知信息后，我及时把双方召集起来和村委会干部一起做思想工作，动之以情，晓之以理，从白天一直忙到深夜，前后苦口婆心6次上双方家门，终于将这场恩怨平息了。
[主持人]：听说08年株洲警方破获的一起轰动全省的一起贩毒案，也是源于你获得的宝贵线索。你能否跟我们介绍一下？
[曾湘]：好。2007年11月15日，我在走访辖区过程中，从晒太阳的郭老爹告诉我：前不久，郭老爹的侄子郭四毛的老屋里来了几个外地人，租了郭四毛在野卜组的房子，平日拖着麻袋进进出出，形迹可疑。虽然看上去是一个平常的线索，但我立时警觉起来，马上联系村干部从外围了解情况，很快打听出这几个外地人在租房里摆弄些瓶瓶罐罐，似乎是搞化工的。我就警觉了，“搞化工为什么不租厂房租民房？”我马上将这一情况报告了分局，分局党委高度重视，马上安排民警对该民房继续进行外围调查，初步判断，这里生产的应该是毒品K粉。在市公安局、分局领导的关怀与指导下，彻底摧毁了这一特大制造贩卖毒品K粉的团伙，共抓获制贩、吸食K粉的犯罪嫌疑人29名，收缴K粉成品4公斤，半成品1.5公斤，以及大量制毒原料和制毒工具，缴获毒资40余万元，扣押汽车3台。
[主持人]：你长期在乡村工作，你的家人与家庭生活是怎么安排的？
[曾湘]：我的爱人在城里上班，为了她的方便，房子安在城里，离我的辖区有一个多小时车程，我经常是一个星期才能回家一趟。一次，在醴潭高速公路西塘路段动工期间，因为辖区被征地、拆迁的老百姓对土地补偿费、安置费的标准不满，双方矛盾较大，随时都会引发大的流血性群体事件。而当时正值我的儿子出生，爱人、小孩急需照顾，但工作要紧，我主动把床铺搭在西塘村离工地较近的一户居民家中，一住就是十余天，全天候地在工地上处理调解矛盾，保障了醴潭高速公路西塘路段得以顺利动工。而爱人和小孩一直都是由年迈的岳母家照顾的。我的心里确实很愧疚，但爱人很理解我，一直毫无怨言的支持我。
[主持人]:好的，那么也请允许我代表人民群众对广大驻村民警说一声：你们辛苦了！谢谢你今天接受我们的采访，祝你工作顺利，家庭幸福！
[曾湘]：谢谢！
[主持人]: 感谢在线收看我们节目的各位网友，我们下期再见！